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Soziale Netzwerke oder oftmals werden auch die englischen Begriffe Social Media bzw. Social Networking verwendet, bezeichnen Technologien, die es Benutzern ermöglichen Unterhaltungen zu führen, Neuigkeiten auszutauschen, Bilder und Videos zu teilen und Websites und Produkte zu empfehlen. Die bekanntesten Vertreter dieser Sparte sind Facebook, Google+ und Twitter. Da diese sogenannten Communities viele aktive Benutzer haben, sind sie eine gute Quelle um neue Produkte und Websites kennenzulernen und diese weiteren Nutzern vorzuschlagen. So entstehen die sogenannten Social Signals.